De commissie eerstelijnsbijstand Brugge, de vrederechters van het eerste en tweede kanton Oostende, en het CAW Noord West-Vlaanderen sloegen de handen in elkaar om een 'welzijnsloket' op te starten in Oostende. 

Zo'n welzijnsloket, waar juridische en sociale eerstelijnshulp gecombineerd worden aangeboden door een advocaat en CAW-medewerker, werd eerder ook al opgericht in Brugge.

Op 7 januari 2025 vond de eerste zitdag van het nieuwe welzijnsonthaal in de rechtbank van Oostende plaats.

In het loket wordt voortaan wekelijks op dinsdagvoormiddag van 9.00 uur tot 11.00 uur de gecombineerde eerstelijnshulp aangeboden.

Mensen kunnen er terecht voor alle soorten problemen, zoals bijvoorbeeld gezinsproblemen, schulden, verslaving, depressie, trauma of woonstproblemen.

BJB-voorzitter Filip Mourisse:

Net als bij de gezondheidszorg willen we meer preventief te werk gaan. Bedoeling is om niet alleen te remediëren maar ook te anticiperen. We willen op die manier een toegevoegde waarde creëren en dat met een multidisciplinaire aanpak.

Peter Schockaert van CAW Noord West-Vlaanderen vult aan:

We zijn heel blij met het initiatief want we zien dat het een succes is in Brugge. Het voordeel van het onthaal is dat mensen zowel juridisch advies krijgen, maar ook ondersteuning. Stel dat er iemand naar ons komt omdat hij of zij in een scheiding zit waarbij er veel ruzie is en problemen heeft met de opvang van de kinderen. Dan zit er ook iemand van het CAW die dat aspect kan overnemen en tips kan geven om hiermee om te gaan en die eens vraagt hoe het gaat.